「ちゃちゃっとボット」でお問い合わせ対応のムダ時間をゼロへ
お店やクリニック、士業事務所などをやっていると、
- 電話に出ているだけで1日が終わる
- メールの返信が後回しになって、チャンスを逃してしまう
- 「よくある質問」はページに書いてあるのに、なぜか同じ問い合わせが減らない
……こんなストレス、ありませんか？
「ちゃちゃっとボット」は、そうしたスモールビジネス向けに作られたチャットボットサービスです。月額3,980円（税込）で導入でき、30日間は無料で試せます。
ここからは、アフィリエイトブログ向けに：
- 困りごとシーン
- ちゃちゃっとボットならどう解決できるか
- どんなお客さんにおすすめか
の流れで紹介していきます。
困りごとシーン
1. 電話もメールも後回し → お客さんを取りこぼしてしまう
営業時間中は接客や施術・レッスンで手一杯。
電話が鳴っても出られず、留守電を聞いて折り返すころにはお客さんの熱が冷めていたり、他店に決められていたり……。
よくあるパターン
- 予約・問い合わせの電話に出られない
- メールの返信が夜遅くになってしまう
- 「あとで返信しよう」と思って忘れてしまう
2. 営業時間外の問い合わせに対応できない
最近はスマホから夜遅くや早朝に問い合わせるお客さんも増えています。
でも、営業時間外は当然電話に出られませんし、メール返信も翌営業日以降。
その間に、
「反応がないから別のところに聞いてみよう」と離脱されてしまうことも。
3. FAQページを作っても、メール問い合わせが減らない
わざわざ時間をかけて「よくある質問ページ」を作ったのに、
「HPに書いてあることを、またメールや電話で聞かれてしまう……」
という悩みもよくあります。
- お客さんがページを最後まで読んでくれない
- HPのどこに書いてあるか分かりづらい
- 質問と答えが“点”でしか存在せず、導線が悪い
4. 同じ質問に、何度も同じ説明をしている
- 営業時間
- キャンセルポリシー
- 駐車場の有無
- 料金・コースの違い
など、毎回同じことを説明する時間が積み重なって、
本来やりたい仕事（施術・企画・商品開発など）の時間が削られていきます。もっとも手軽なチャットボット – ちゃちゃっとボット
チャチャっとボットなら解決する
1. 24時間365日、自動で問い合わせに対応するスタッフに
「ちゃちゃっとボット」は、ホームページに組み込むだけで動くチャットボットです。
あらかじめ「質問」と「答え（シナリオ）」を登録しておくことで、
お客さんからの問い合わせに自動で返答してくれます。もっとも手軽なチャットボット – ちゃちゃっとボット
- 電話中・接客中でも、
- 営業時間外でも、
- 休日や出張中でも、
**24時間365日、かわりに質問に答えてくれる“スタッフ”**を雇うイメージです。もっとも手軽なチャットボット – ちゃちゃっとボット
2. 最大3つのページに組み込み可能
1回の申し込みで、最大3つのURLにチャットボットを設置できます。
たとえば：
- 公式ホームページ
- LP（キャンペーンページ）
- 採用情報ページ
など、入口ごとに同じチャットボットを表示できるので、
「どこから来た人にも同じレベルの説明を自動で行う」ことが可能です。
3. デザインは5パターンから選ぶだけ
デザインは、あらかじめ用意されている5つのデザインパターンから選ぶだけ。
- 「うちのサイトの雰囲気に合うかな…？」
- 「デザインに自信がない…」
といった不安も、テンプレートを選ぶだけで解決。
表示の確認をしながら作業を進められるので、初心者でも迷いにくい構成になっています。
4. シナリオ作成をガイドしてくれる
チャットボット用の「Q&Aシナリオ」をどう作ればいいか分からない……
という人向けに、作成ガイド機能が用意されています。
- どんな項目を作れば良いか
- どんな順番で質問を並べれば良いか
といった部分をボタン1つでサポートしてくれるので、
「いきなりゼロから全部考える必要」はありません。
5. 電話番号・URL・メールアドレスも挿入できる
回答欄には、
- 電話番号
- 参照してほしいURL
- メールアドレス
をそのまま埋め込めます。
たとえば、
- 「もっと詳しい料金表はこちら」 → 料金ページへリンク
- 「予約はこちらから」 → 予約フォームへリンク
- 「急ぎの場合はこちらにお電話ください」 → スマホからそのまま発信
というように、次のアクションまでをスムーズに案内できます。
6. 月額3,980円・30日間無料
料金は**月額3,980円（税込）**と、
中小企業や個人事業主でも手が届きやすい価格帯。
しかも、
- 申込みから30日間は無料（登録日を含む）
- クレジットカードで自動決済（領収書発行も可）
となっているので、1カ月じっくり自社サイトで試してから本格導入を検討できます。
こんなお客におすすめ
公式サイトでも「スモールビジネス向け」と明記されているとおり、
ちゃちゃっとボットは**“ひとり〜少人数で運営している事業者”向け**のチャットボットです。
1. 個人店舗・小規模店舗
- 旅館・民宿・ゲストハウス
- エステサロン・ネイルサロン・美容室
- ヨガ・ピラティス・フィットネス教室
- 学習塾・英会話教室
など、オーナーやスタッフが現場に出ていて電話に出づらい業種に特に向いています。
2. 医療・クリニック系
- 歯科・矯正歯科
- 内科・皮膚科・整形外科などのクリニック
では、電話問い合わせが集中しやすく、スタッフの負担になりがち。
よくある質問（初診時に必要なもの、予約方法、支払い方法など）を
ちゃちゃっとボットにまとめておくことで、電話の本数を大幅に減らすことが期待できます。
3. 士業・コンサル系
- 税理士・社労士・行政書士などの士業事務所
- 小規模コンサル会社、専門家チーム
は、問い合わせ内容の優先度を見極めることが非常に重要。
ちゃちゃっとボットなら、**質問内容を振り分けて“優先度を可視化”**する使い方もでき、
「すぐ対応すべき見込み客」から順にフォローしやすくなります。
4. 社内問い合わせを効率化したい中小企業
- 社内のITヘルプデスク
- 総務・人事へのよくある問い合わせ
などをチャットボットにまとめることで、
社内からの定型的な質問にかかる時間を削減できます。
導入前にチェックしておきたいポイント
ホームページのソースにアクセスできるか？
ちゃちゃっとボットを利用するには、
自社のホームページの<head>タグ内にアクセスできることが条件です。
- 大手ショッピングモール内のショップ
- 他社が運営する集合サイト
など、HTMLソースを触れないケースでは利用できない場合があります。
不安な場合は、問い合わせフォームや無料期間中にサポートへ相談できます。
申し込みはPCから
ちゃちゃっとボットの操作はスマホ非対応なので、
申込みや設定はPCまたはタブレットから行う必要があります。
まとめ：小さな会社・お店の「受付係」を月3,980円で雇うイメージ
ちゃちゃっとボットは、
- 月額3,980円（税込）
- 30日間無料でお試し可能
- ホームページにスクリプトを埋め込むだけ
で、
「よくある質問に自動で答えてくれる受付係」を24時間雇えるサービスです。
アフィリエイト記事としての一言フレーズ案
最後に、ブログ本文中やボタンの前に置ける、
アフィリエイト用のひと言フレーズもいくつか置いておきます。
- 「電話応対で1日が終わる前に――月3,980円で“受付係”を自動化してみませんか？」
- 「FAQページだけでは減らなかった問い合わせを、チャットボットで一気に効率化」
- 「個人店・クリニック・士業事務所の“人手不足”に、ちゃちゃっとボットという選択肢」
あとはこの文章の中にあなたのアフィリエイトリンクを
「30日間無料で試してみる」ボタン風テキストとして埋め込めば、
すぐに使えるアフィリエイト記事として完成です。
必要なら、タイトル案やWordPress用のHTML化もお手伝いできますよ。
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