メルカリの本人確認って、やろうと思ったタイミングでいきなり詰むことありますよね…💦
私も実際に、
「他のアカウントで登録されてる？」
「マイナンバーカードがロック…？」
「本人確認できたのに緑にならない…？」
みたいな“あるある地雷”を踏みました😇
今回は、同じ沼にハマった人が最短で抜けられるように、原因→対処の順でまとめます🧭✨
まず結論：本人確認で困ったら、ここだけ先にチェック✅
- 「同一の情報の別アカ」エラー → 既存アカに心当たりがあるならそっちを使う／不明なら事務局調査 メルカリ 日本最大のフリマサービス
- マイナンバー暗証番号ロック → 原則は自治体窓口で解除、条件次第でアプリやコンビニ端末で初期化 メルカリ 日本最大のフリマサービス
- 読み取りで弾かれる → かざし方（位置・時間）が原因のこと多い（5秒以上しっかり） メルカリ 日本最大のフリマサービス
- 緑（本人確認済バッジ）が付かない → 「アプリでかんたん本人確認」以外だと付与されない メルカリ 日本最大のフリマサービス
- 本人確認しないと取引できない？ → “全部が不可”ではないが、機能によって電話番号認証や本人確認が必要になる メルカリ 日本最大のフリマサービス+1
①「他のアカウントで登録されている」って出た😵💫
本人確認時に
「同一の情報を有する他のアカウントがある可能性」
と出るやつです。
原因
本人確認しようとしてるアカウントとは別に、すでに本人確認済みのアカウントが存在する可能性がある時に出ます。 メルカリ 日本最大のフリマサービス
対処
- ✅ 心当たりがある：本人確認済みのアカウントを使う
- ✅ ログインできない／アカが不明：事務局に「登録状況の調査」を依頼する メルカリ 日本最大のフリマサービス
※メルカリは「1人1アカウント」を求めていて、複数アカウントはNGです。 メルカリ 日本最大のフリマサービス
② マイナンバーカードで「ロックされました」…放置でいい？🧊
これ、めちゃくちゃ焦りますよね😂
何が起きてる？
メルカリの案内では、署名用電子証明書パスワードを5回連続で間違えるとロックされ、利用できなくなるとされています。 メルカリ 日本最大のフリマサービス
どうする？
- 基本は マイナンバーカードを持参して、住民票のある市区町村窓口で解除＆再設定 メルカリ 日本最大のフリマサービス
- ただし条件付きで、利用者証明用パスワード（4桁）が分かる場合は、スマホアプリやコンビニ端末で初期化できる案内もあります メルカリ 日本最大のフリマサービス
👉「放置で勝手に戻る？」はケースによるので、**“ロック表示が出たなら解除手段を取る”**のが安全です（私はこれで遠回りを防げました）💡
③ 本人確認をしなくても、出品・購入ってできるの？🛒
体感としては「本人確認なしでも回る部分はある」んですが、ところどころで認証が必要になります。
電話番号（SMS）認証は、けっこう必須📩
メルカリは不正防止のため、新規登録・再ログイン・新端末での初回購入などのタイミングでSMS認証が必要になると案内しています。 メルカリ 日本最大のフリマサービス
本人確認（アプリでかんたん本人確認）が必須になる機能もある
たとえばメルペイの本人確認強化として、チャージ（入金）は本人確認が必須と明記されています。 メルカリ 日本最大のフリマサービス
④ 本人確認が何回やっても弾かれる（読み取り・スキャン系）📵
「マイナンバー入れて、スマホでスキャン→弾かれる」を繰り返すやつ…。
メルカリのガイドでは、読み取りエラー時にまずここを確認してと言っています👇
- カードに“しっかり”かざし続ける（短いと失敗する）
- 読み取りに5秒以上かかる場合がある
- かざす位置がズレると読めない メルカリ 日本最大のフリマサービス
📌私のおすすめ“現場テク”
- スマホケースを外す
- 机にカードを置いて、スマホを動かさない
- 5〜10秒「動かさないで我慢」😇
⑤ 本人確認できたのに「緑（バッジ）」にならない🟢❓
結論：“バッジが付く本人確認”と、付かない手続きがあるです。
メルカリの案内では、本人確認済バッジは
「アプリでかんたん本人確認」を完了した人に表示される
とされています。 メルカリ 日本最大のフリマサービス
さらに、
「アプリでかんたん本人確認」以外で本人確認書類を提出した場合、バッジの付与はありません
とも明記されています。 メルカリ 日本最大のフリマサービス
✅つまり「本人情報の変更」はできてても、バッジ目的なら「アプリでかんたん本人確認」ルートが必要、という整理になります。
⑥ 保険証を出したらダメだった…どうすれば？🪪💦
本人確認書類は「何でもいい」じゃなくて、対応書類が決まってます。
メルカリの「利用可能な本人確認書類」ガイドでは、少なくとも
マイナンバーカード／運転免許証／在留カード／特別永住者証明書などを前提に説明されています（住所違いの場合の補完書類も含めて）。 メルカリ 日本最大のフリマサービス
👉なので、保険証で弾かれた場合は、素直に
運転免許証 or マイナンバーカード（IC読み取り）
に切り替えるのが最短です🏃♂️💨
⑦ 売上金は「本人確認なし」でも入る？使える？現金化は？💰
売上金まわりで誤解しやすいポイントはここ👇
振込（現金化）には上限差がある
メルカリの「振込申請とは」では、本人確認の有無で1営業日あたりの振込上限が変わると書かれています。
- 本人確認完了：最大100万円（手数料込み）
- 未完了：最大5万円（手数料込み） メルカリ 日本最大のフリマサービス
つまり、「本人確認しないと現金化できない」ではなく、未完了だと上限が厳しめという理解が現実的です。
⑧ 本人確認のメリット・デメリット（私の結論）⚖️
メリット✨
- できることが増える（メルペイ関連など） メルカリ 日本最大のフリマサービス
- 本人確認済バッジが付いて、取引の安心材料になる メルカリ 日本最大のフリマサービス
- 振込上限が上がる メルカリ 日本最大のフリマサービス
デメリット😶🌫️
- 個人情報提出への抵抗はゼロにはならない（これは正直みんな不安）
- マイナンバー周りは暗証番号・ロックの事故が起きがち メルカリ 日本最大のフリマサービス
FAQ🧡
Q1. 「同一の情報の他アカ」って、マイナンバーカードが同じだからもう無理？🤔
A. その可能性が高いです。本人確認済みアカがある想定なので、心当たりがなければ事務局に調査依頼が案内されています📩 メルカリ 日本最大のフリマサービス
Q2. マイナンバーカードのロック、1回ミスでもなるの？😱
A. 連続ミスでロックがかかる案内です。ロック状態なら窓口解除が必要になることがあります🏢 メルカリ 日本最大のフリマサービス
Q3. 本人確認しないと買えない？🛒
A. “本人確認”というより、まずSMSの電話番号認証が必要になるタイミングが多いです📱 メルカリ 日本最大のフリマサービス
Q4. 緑バッジが付かないのはバグ？🟢💦
A. バグじゃなくて仕様の可能性大。「アプリでかんたん本人確認」以外では付かないと明記されています✅ メルカリ 日本最大のフリマサービス
Q5. 読み取りで弾かれる時、何を直すべき？📵
A. まず「かざす位置」と「かざす時間」。5秒以上動かさずがコツです🧘♂️ メルカリ 日本最大のフリマサービス
まとめ：本人確認は「詰まりポイントを知ってれば勝ち」🏁
メルカリの本人確認は、ちゃんと情報を揃えて進めれば大丈夫なんですが、
**“別アカ判定”と“マイナンバーロック”**だけは破壊力高めです😂
この2つに当たったら、無理に粘らず
- 既存アカ確認 or 事務局調査 メルカリ 日本最大のフリマサービス
- ロック解除（窓口 or 条件付き初期化） メルカリ 日本最大のフリマサービス
で、最短ルートに切り替えましょう💨
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