先日、パソコンで 誤って「pc app store」というアプリをダウンロードしてしまったのですが、調べると危険なアプリだと分かりました。しかし アンインストールできず困っています。
完全に消すにはどうすれば良いでしょうか? 有識者の方、アドバイスお願いします。
以下の手順で削除できる可能性が高いです👇
✔️ Windows系フォルダ(System、Windowsなど)内のファイルは削除しないこと!
→ システムに悪影響が出る可能性あり
✔️ タスクマネージャーでプロセス名がわからない場合は
「peekaboo」などのウィンドウ情報取得ツールを使う方法もあるとのことです(上級者向け)
| 削除方法 | 実行のしやすさ | 効果 |
|---|---|---|
| タスクマネージャー | ★★★★☆ | 高 |
| 実行ファイル削除 | ★★★☆☆ | 中 |
| 専用アンインストーラー | ★★☆☆☆ | 低/不明 |
→ 手動でプロセスを停止し、関連ファイルを削除するのが一番確実です。
「pc app store」は一般の公式アプリではなく、迷惑ソフト・広告系の可能性が高いです。
正常なアプリの場合は「設定 → アプリ」から通常のアンインストールを試すべきですが、今回のケースでは標準の方法では消せないタイプのソフトと考えられます。