突然、右下に「ウイルス感染！」が出る…😱
ブラウザが全画面になって閉じない…💥
知らないアプリが勝手に入って消せない…🧹
こういう“PCトラブル風”の症状は、実際には 偽警告（サポート詐欺）／ブラウザ通知の誤許可／迷惑ソフト（PUP） が原因になっているケースが多いです⚠️
この記事は「親記事（ハブ）」として、あなたの状況を 3つの症状に分類し、最短ルートで解決できるようにまとめました✅
迷ったらここに戻って、該当するところだけやればOKです✨
セキュリティって「専門家だけの話」じゃなくて、いまはスマホ・PCを使う全員の必須スキルになっています🔐
フィッシング詐欺、偽SMS、乗っ取り、情報漏えい…こういう被害は、技術よりも**“うっかり”**で起きることが多いんです。だからこそ、まずは難しい用語から入るより、仕組みをイメージで理解できる教材が強い📘✨
この本はマンガ形式で読みやすく、「パスワード」「ネットワーク」「ウイルス」「暗号化」みたいなITの土台をスッと整理できます。
家族・職場の“セキュリティ弱者”を減らしたい人にもおすすめです👍
最初に読む：絶対に守る3ルール（超重要）🚨
ルール1：表示された電話番号には絶対に電話しない☎️❌
電話番号が出ている時点で要注意です。焦って電話すると被害が広がることがあります。
ルール2：警告画面のボタン（OK/修復/スキャン開始）を押さない🖱️❌
偽警告はクリックで誘導が進むことがあります。まずは“閉じる”が優先です。
ルール3：焦って“システム系フォルダ”を削除しない🗑️❌
削除は「正規手順 → 場所特定 → 修復ツール」の順で。適当削除はPC不調の原因になります。
あなたはどれ？症状別3秒診断（ここから選ぶ）⏱️
A：右下に「ウイルス感染」通知が連発する（ポップアップ/通知）🔔
原因の最有力：ブラウザの“通知を許可”してしまった
B：全画面の警告になって閉じられない（警告音/ロック風）🧨
原因の最有力：サポート詐欺の偽警告（閉じ方にコツあり）
C：勝手に入ったアプリが消せない（PC App Storeなど）🧹
原因の最有力：迷惑ソフト（PUP）/削除妨害タイプ
A：右下の「ウイルス感染！」通知を止める（Edge/Chrome）🔔
結論：通知を送ってくる“許可サイト”を削除すれば止まる✅
右下の偽通知は、Edge/Chromeで「通知を許可」したサイトが送り続けていることが多いです。
まずは 通知の許可リスト を整理しましょう✨
Edge：通知許可サイトを削除する手順🧩
手順✅
- Edgeを開く
- 設定 を開く
- Cookieとサイトのアクセス許可 → 通知
- 「許可」にある 見覚えのないURLを削除 / ブロック
消してOKなサイトの目安👀
- 心当たりがない
- 海外っぽいドメイン
- 英数字だらけ
- 「危険」「感染」「当選」など煽り文言が多い
Chrome：通知許可サイトを削除する手順🧩
手順✅
- Chromeを開く
- 設定
- プライバシーとセキュリティ → サイトの設定 → 通知
- 「許可」にある 見覚えのないサイトを削除 / ブロック
しつこい場合の追加対策🛠️
追加対策1：キャッシュ/Cookie削除🧽
整理しても出る場合は、キャッシュやCookieが絡んでいる可能性があります。
追加対策2：拡張機能の点検（後述）🧩
偽警告や広告が増えた時、拡張機能が原因のこともあります。
追加対策3：不安ならスキャン（後述）🛡️
「感染したかも…」という不安が残るなら、最後にスキャンで安心を取りにいきます。
関連記事（詳しい手順はこちら）📌
B：全画面の偽警告が閉じられない（ESC長押し）🧨
結論：ESCキーを2〜3秒“長押し”で全画面解除 → ×で閉じる✅
全画面で閉じられない警告は、サポート詐欺の典型です。
まずは ESC長押し を試してください⌨️✨
手順：閉じられない全画面偽警告の安全な抜け方🧯
手順1：ESCを2〜3秒長押しする⌨️
画面が解除され、右上の「×」が出ることがあります。
手順2：右上の「×」でブラウザを閉じる❎
警告画面内のボタンは押さず、ブラウザ自体を閉じるのが安全です。
手順3：「このサイトから移動しますか？」は“移動する”➡️
移動（離脱）してOKです。
ESCでダメな時の“保険”🧰
保険1：画面内を一度クリックしてから、再度ESC長押し🖱️
フォーカスが当たっていないと効かない場合があります。
保険2：再起動（最終手段）🔄
どうしても閉じられない時は、再起動で抜けられます。
絶対NG：電話番号が出ても電話しない☎️❌
電話番号が出る時点で詐欺を疑ってください。焦って電話はダメです。
関連記事（詳しい手順はこちら）📌
C：勝手に入ったアプリ（PC App Store等）を安全に消す🧹
結論：「正規アンインストール → 修復ツール → 場所特定」の順が安全✅
消せないアプリは、削除手順を間違えるとPCに悪影響が出ることがあります。
必ず順番通りに進めるのがコツです✨
手順1：Windows標準のアンインストール（まず最初）🧩
手順✅
- 設定
- アプリ
- インストールされているアプリ
- 対象アプリ → アンインストール
手順2：それでも消せないなら修復ツール🛠️
削除エラーやブロックが起きる場合、公式の修復ツールが役立つことがあります。
手順3：最後にプロセス停止→場所特定→削除（慎重に）🧯
タスクマネージャーでプロセスを止めて、ファイル場所を確認してから削除します。
ただし、削除先を間違えないよう慎重に…⚠️
関連記事（詳しい手順はこちら）📌
最後に必ずやる：スキャンで安心を取る（Windowsセキュリティ）🛡️
結論：削除・設定変更のあと“確認スキャン”で不安を消す✅
迷惑ソフトや偽警告は「消して終わり」だと不安が残ります。
最後にスキャンして、安心を取りにいきましょう✨
おすすめ：フルスキャン🔍
時間はかかりますが、モヤモヤが消えます。
便利：怪しいフォルダだけスキャン（右クリック）🖱️
怪しいフォルダやダウンロードしたファイルだけスキャンする方法もあります。
再発防止：もう二度と踏まない“最低限の守り”🔒✨
通知の許可は基本しない（必要なサイトだけ）🔔❌
「許可」を押す前に、“本当に必要？”を一呼吸。
ポップアップはブロックしておく🧱
誤クリックを減らすだけで被害率が下がります。
拡張機能を定期点検する🧩
入れた覚えのない拡張機能があれば削除候補です。
「電話番号付き警告＝詐欺判定」を家族にも共有👨👩👧👦
家族PCで踏むケースも多いので、共有が効きます！
よくある質問（FAQ）❓✨
Q1：右下の「ウイルス感染しました！」は本物？🤔
A：電話番号が書いてある／Edge・Chrome閲覧中だけ出るなら偽の可能性が高いです。まず通知許可を削除してください🔔
Q2：全画面で閉じられない＝感染？😨
A：感染とは限らず、偽警告（サポート詐欺）の典型です。まずESC長押しを試してください⌨️
Q3：PC App Storeを消したのにまた出る…😵
A：別のインストーラーや拡張機能が再導入している可能性があります。通知許可・拡張機能・インストール済みアプリ一覧を点検してください🧩
Q4：電話してしまった/遠隔操作を許可したかも…😱
A：ネット遮断→パスワード変更→カード会社連絡の順で、被害を止めるのが優先です📌（緊急チェックリスト記事も用意します）
この記事から読むと早い🔗✨
最後に：不安が残る人へ🌿
このジャンルは「安心」が価値です。
設定を直しても不安が残るなら、最後にセキュリティソフトでスキャンをして“白黒ハッキリ”させると気持ちがラクになります🛡️✨
👉プロがおすすめするセキュリティソフト
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