メルカリを使い始めたばかりの頃、やらかしました……😇
ゆうパケットポストminiで発送しようとして、
ポストに入れる前に間違えて「発送通知」を押してしまったんです。
「まあすぐ投函すれば大丈夫でしょ😊」
と思ってポストに向かったら――
👉 入らない!!!
👉 厚みアウト!!!
👉 詰まる!!!
正直、かなり焦りました💦
でも結果的にちゃんと解決できたので、
同じ状況になった人向けにリアルな対処法をまとめます。
普通の四角い郵便ポストで入らなくても、
実は入りやすい場所がいくつかあります👇
👉 この2つは本当に救世主です
近くにあれば必ず試す価値ありです💡
全部試しても入らなかった場合、
ここからは購入者さんに事情を説明するフェーズになります。
焦って黙って放置は❌
正直に伝えた方がトラブルになりません。
💬
「発送通知を先に押してしまい、規格に入らなかったため、
宅急便コンパクトで送らせてください」と伝えると◎
正直これは少し手間ですが、
ルール的には一番安全です🙆♂️
❌ 無理やりポストに押し込む
❌ 追跡なしの発送方法に勝手に変更
❌ 連絡せずに時間だけが過ぎる
これ、低評価・トラブル一直線なので注意です⚠️
初心者の頃って、
こういうミスを一度はやりがちですよね😂
でもちゃんと対応すれば問題ありません✨
✔ 入らなかったら
→ ローソン店内ポスト or 丸型ポストを探す
✔ それでも無理なら
→ 購入者に説明して別発送 or キャンセル
✔ 一番大事
→ 焦らず、黙らず、正直に📩
同じ状況で困っている人の参考になれば嬉しいです😊
👉安心して購入できるサイトメルカリ
A. 基本は「できるだけ早く投函」が鉄則です。
数時間〜当日中であれば問題になることは少ないですが、
丸1日以上動きがないと購入者が不安になります😥
入らないと分かった時点で、すぐ連絡するのがベストです📩
A. できません。
メルカリでは一度送った発送通知はキャンセル不可です🙅♂️
そのため、
A. 絶対にNGです!
詰まり・破損・回収遅延の原因になります⚠️
最悪の場合、配送事故や評価ダウンにつながるので
「入らない=別の方法を考える」が正解です。
A. あまりおすすめしません。
定形外郵便は
A. 正直&簡潔が一番です。
例👇
「発送通知を先に押してしまい、サイズが規格に入らなかったため、
別の発送方法で対応させてください。」
この一言で、ほとんどの方は理解してくれます😊
A. きちんと連絡すれば大丈夫なことが多いです。
トラブルになるのは
❌ 連絡なし
❌ 対応が遅い
❌ 勝手な発送方法変更
この3つが原因です⚠️
丁寧な対応をすれば、むしろ好印象になることもあります✨
A. 発送通知は「投函直前」に押す!
これだけでほぼ防げます👍
特にゆうパケットポストminiは
厚みチェック → 投函 → 発送通知
この順番を必ず守りましょう📦✨